運送與運費說明
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運送方式
本公司合作物流 / 快遞公司或郵政寄件,提供標準配送、宅配及超商取貨(含超商取貨付款)等方式。 -
運費計算方式
- 未達免運優惠,若選擇超商取貨且單筆訂單重量未達 5 公斤,運費一律為新台幣 70 元。
- 超商取貨僅限 5 公斤以下包裹,若超過重量限制,請考慮拆單。
- 超商取貨包裹之長 + 寬 + 高需小於 105 公分,且單邊不得大於 45 公分。
- 宅配運費依配送地點、商品重量及體積計算,偏遠地區或特殊區域可能另加收費用。
- 訂單滿額可享免運優惠,門檻與條件以網站公告為準。 -
預估到貨時間
- 超商取貨:訂單確認後 約 2–3 個工作天 可送達門市。
- 宅配:訂單確認後 約 2–5 個工作天 可送達收件地址。
- 配送時間由訂單完成後「下一個工作日」起算,不含假日。
- 特殊期間(如雙 11、年節、物流尖峰期)或遇天災等不可抗力情況,配送時間可能延遲。 -
物流查詢與異常處理
出貨後將提供物流單號或追蹤連結,您可自行追蹤配送狀態。
若配送過程發生遺失、延遲、破損等問題,請於收到商品後 3 日內 向本公司反映,我們將協助處理。